En Big Bang Events tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: BIG BANG EVENTS, S.L.
- CIF: B66375130
- Domicilio: Calle Navarra, 31, Nave 7, 08160 Montmeló (Barcelona)
- Email de contacto: info@gigantica.es
2. Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que nos facilitas cuando contactas con nosotros por email o WhatsApp, por ejemplo para pedir información o reservar un cumpleaños o un evento de grupo:
- Nombre y datos de contacto (email, teléfono).
- Datos de la reserva: fecha, número de participantes y comentarios que nos indiques.
Los usamos para responder a tu consulta y gestionar la reserva solicitada. No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
3. Base legal
- Consultas: tu consentimiento, al contactar con nosotros (art. 6.1.a RGPD).
- Reservas de cumpleaños y grupos: la ejecución de la reserva o de medidas precontractuales que solicitas (art. 6.1.b RGPD).
- Obligaciones fiscales y contables: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservación
Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para responderlas, y los de las reservas mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (por ejemplo, 6 años en materia contable y fiscal).
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico), con los contratos correspondientes.
Si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que puede transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo.
La compra de entradas se realiza en una plataforma externa, que trata tus datos como responsable conforme a su propia política de privacidad.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@gigantica.es e indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Las reservas y consultas deben realizarlas personas mayores de 14 años o, en caso de menores, sus padres o tutores legales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Última actualización: 20 de octubre de 2026.